Verzenden & Retourneren

Verzenden:

Onze pakketten worden standaard met DHL verzonden. Vandaag besteld is binnen 2-3 werkdagen in huis.

Retourneren:

Bij Hibayat streven we naar tevreden klanten en hoogwaardige producten. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je je bestelling retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Retourvoorwaarden

• Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Pakketten die na 14 dagen na ontvangst zijn opgestuurd zullen niet worden verwerkt.
  

• Het artikel moet ongebruikt, ongewassen en in originele staat zijn, inclusief labels en verpakking.

• Om hygiënische redenen kunnen khimaars en abayas die sporen van parfum, make-up of andere vlekken bevatten niet worden teruggenomen.

Hoe retourneer je een product?

1. Stuur ons een mail naar: info@hibayat.nl

2. Vermeld de datum van je bestelling

3. Vermeld je bestelnummer

4. Vermeld de artikelen die je wilt retourneren

5. Je krijgt vervolgens een mailtje van ons terug met daarin verdere instructies

Terugbetaling

• Na ontvangst en controle van je retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.

• Eventuele verzendkosten worden niet terugbetaald.

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via info@hibayat.nl.

Hibayat